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    PROMOCIÓN “LINDOR Reembolso del 50%””


  • 1. OBJETO


    LABORATORIOS HARTMANN SA con NIF A08032401 domiciliada en C/Carrasco I Formiguera 48 (Mataró), (en adelante, “HARTMANN”) organiza una promoción de ámbito estatal, denominada “LINDOR Reembolso del 50%” (en adelante, PROMOCIÓN). La finalidad de la PROMOCIÓN es que el consumidor que reciba una muestra y prueba el producto “[compresa Lindor para la incontinencia ligera]”, decida adquirirlo abonando el 50 % de su PVP. Así mismo, se busca incentivar el sell in con acciones de sell out.


  • 2. ÁMBITO TERRITORIAL DE LA PROMOCIÓN Y PERSONAS LEGITIMADAS

    La PROMOCIÓN siendo de ámbito estatal incluida la península, las islas, Ceuta y Melilla, está dirigida a personas físicas mayores de 18 años que no tengan limitada la capacidad de obrar, residentes legales en España (en adelante, los “Participantes” e individualmente, el “Participante”). Las participaciones que no cumplan con todos los requisitos referidos no podrán participar en la presente PROMOCIÓN y serán descartadas automáticamente..

    La PROMOCIÓN queda limitada a los 10.000 primeros Participantes.


  • 3. ÁMBITO TEMPORAL DE LA PROMOCIÓN

    La PROMOCIÓN, se iniciará el 23 de octubre de 2022 (a las [00:01] horas) y finalizará el día 31 de diciembre de 2022 (a las [23:59] horas), ambas fechas incluidas (en adelante, el “Período Promocional”).

    Las compras que pudieran llevarse a cabo antes o después de las fechas detalladas, no serán contempladas para obtener el derecho a reembolso que otorga la presente PROMOCIÓN.

    El plazo máximo para registrar la participación a través del microsite será el día 15 de enero de 2023 (a las [23:59] horas). Pasada esa fecha las participaciones que pudieran recibirse no serán aceptadas.


  • 4. ELEMENTOS DE COMUNICACIÓN

    La PROMOCIÓN, se comunicará y detallará oportunamente por los siguientes medios:

    • Flash promocional insertado en carta entregada a los consumidores que solicitan una muestra del producto vía canales online.
    • Página web específica de la PROMOCiÓN www.promocioneslindor.com
    • Newsletter enviada a los consumidores que solicitan una muestra del producto vía canales online.

  • 5. CARÁCTER DE LA PROMOCIÓN

    La participación en la PROMOCIÓN tiene carácter gratuito y está sujeta a la compra de las referencias contempladas en la cláusula 7 de las presentes bases legales.
  • 6. CONCEPTO GENERAL y MECÁNICA

  • 6.1) Concepto General

    HARTMANN lanza una promoción consistente en reembolsar el 50 % del importe pagado en caja por el consumidor, siempre y cuando esté dentro de un PVP máximo estipulado por referencia, directamente en la cuenta bancaria del Participante por la compra de cualquiera de las diez (10) referencias promocionadas, descritas en la Cláusula 7.

    El Participante obtendrá la información para gestionar su participación a través del flash promocional que vendrá insertado en la carta que acompañará la muestra gratuita que le habrán enviado a su domicilio. Esta muestra le llegará al consumidor después de haberla solicitado en https://hartmanndirect.com/es-es/promociones/muestras-lindor-lady?utm_source=social&utm_medium=facebook&utm_campaign=Freeda&utm_id=muestrasgratis. Con la compra de un producto Lindor, el participante podrá acceder al reembolso del 50% del importe pagado en caja por el consumidor.

    En dicha comunicación vendrá reflejada la dirección web desde la cual debe gestionar su participación www.promocioneslindor.com

    Las fechas del ticket de caja deberán estar siempre comprendidas dentro del Periodo Promocional.

  • 6.2) Mecánica

    El procedimiento para la obtención de los reembolsos de la PROMOCIÓN es el siguiente:

    a) Para acceder a la PROMOCIÓN, el Participante deberá acudir a alguna de las farmacias o bien a través de Hartmanndirect.com e incurrir en la compra de alguna de las referencias en promoción.

    b) El Participante deberá acceder al site promocional y disponer los siguientes datos personales:

    • Nombre completo
    • Apellidos
    • Teléfono móvil
    • Dirección de e-mail
    • Fecha de nacimiento
    • Número de Cuenta bancaria
    • Código Postal

    c) Introducirá los seis últimos dígitos del código EAN del producto comprado, anotará el importe que ha pagado en caja (o a través de Hartmanndirect.com) por la referencia promocionada y adjuntará su ticket de compra (o comprobante de pedido online detallado) escaneado o fotografiado. En dicho documento deberá poder identificarse el producto promocional adquirido, la fecha de compra del producto y debe ser un documento original no manipulado.

    d) Una vez recibida su participación se comprobará que las condiciones estipuladas hayan sido satisfechas correctamente y vía e-mail se le informará al Participante del resultado de la validación.

    e) Si cumplen todos los requisitos estipulados en las presentes bases legales, en el plazo máximo de 24 h desde la validación de la participación, se emitirá la orden de transferencia del reembolso de los euros correspondientes en función del importe pagado en caja por el participante y el PVP máximo estipulado por esa referencia, a la cuenta bancaria indicada por el participante.

    f) El plazo de recepción de la transferencia por parte del Participante, podrá variar en función de las entidades financieras implicadas en cada operación. HARTMANN, una vez haya notificado al Participante vía e-mail, no será responsable de los retrasos en la ejecución de dicha transferencia.

    g) HARTMANN no ofrecerá alternativas de forma de pago del reembolso y no se facilitarán ni cheques ni dinero en efectivo.

    h) En caso de que las pruebas de compra no sean válidas según el apartado c precedente, el participante recibirá un Email en el que se le indicarán los motivos de dicha invalidez y el contacto del servicio de atención al cliente para poderle ayudar a solventar, si fuera posible, la incidencia de su participación.

  • 7. DESCRIPCIÓN DEL REEMBOLSO

    La PROMOCIÓN está limitada a una participación por persona, teléfono móvil, mail personal, cuenta bancaria y correspondiente ticket de compra donde se evidencia alguna de las referencias en PROMOCIÓN.

    Las referencias y formatos de la marca HARTMANN que participan en la PROMOCIÓN. Y que por tanto dan derecho a la solicitud de reembolso son las siguientes:

    Nombre referencia EAN
    MoliCare Premium Lady Pad 0.5 Drops 4052199151625
    MoliCare Premium Lady Pad 1 Drop 4052199151632
    Lindor lady pad mini 2 drops 4052199577357
    Lindor lady pad normal 3 drops 4052199577388
    Lindor lady pad extra 4 drops 4052199577531
    Lindor lady pad maxi 5 drops 4052199577296
    Lindor lady pad maxi night 6 drops 4052199535524
    Lindor MEN PAD normal 2 drops 4052199535555
    Lindor MEN PAD extra 4 drops 4052199535586
    Lindor MEN PAD super 5 drops 4052199577326

    Cada Participante tiene derecho al reembolso de un único producto siempre y cuando corresponda a una de las referencias en PROMOCIÓN, previa presentación del ticket de compra y cumplimiento de los demás requisitos descritos en estas bases legales.

    El reembolso se hará efectivo una vez validadas las pruebas de compra y su valor corresponderá al 50 % del importe pagado en caja por el consumidor, siempre y cuando esté dentro de un PVP máximo estipulado por referencia promocionada. Si HARTMANN comprueba o tiene indicios suficientes para considerar que un mismo Participante ha enviado más de un formulario de registro para la misma Referencia Promocionada, tendrá el derecho de excluir a dicho Participante de la promoción.

    En caso de que HARTMANN tuviese indicios de cualquier caso de fraude o cualquier tipo de acto susceptible de ser considerado manipulación o falsificación de la promoción, quedará facultada para denegar la solicitud de Reembolso y emprender las acciones legales correspondientes contra cualquier Participante involucrado.

    En caso de devolución de cualquier Producto Promocionado con posterioridad a la realización de la solicitud de Reembolso, no se podrá participar en esta Promoción.

    Pvp Máximo reembolsable estipulado para las referencias promocionadas:

    Nombre referencia Importe máximo Reembolsable
    MoliCare Premium Lady Pad 0.5 Drops 1,68 €
    MoliCare Premium Lady Pad 1 Drop 1,49 €
    Lindor lady pad mini 2 drops 1,67 €
    Lindor lady pad normal 3 drops 2,13 €
    Lindor lady pad extra 4 drops 2,55 €
    Lindor lady pad maxi 5 drops 3,7 €
    Lindor lady pad maxi night 6 drops 4,09 €
    Lindor MEN PAD normal 2 drops 2,35 €
    Lindor MEN PAD extra 4 drops 3,06 €
    Lindor MEN PAD super 5 drops 3,57 €

    Los reembolsos están limitados a los primeros 10.000 Participantes.

    La PROMOCIÓN no es compatible ni acumulable a ninguna otra promoción durante el periodo promocional de la campaña.

    El reembolso objeto de la presente PROMOCIÓN en ningún caso podrá ser objeto de cambio, alteración o compensación a petición del Participante.

    Para que un Participante opte al reembolso debe cumplir todas las condiciones de participación de las presentes bases legales. Si ninguno de los Participantes cumple con las condiciones de participación, no se realizará reembolso alguno.

    Con la entrega del reembolso le serán de aplicación todas las disposiciones de carácter fiscal y tributario pertinentes, de conformidad con la legislación vigente.

  • 8. CONSENTIMIENTO Y PROTECCIÓN DE DATOS

    De conformidad con el artículo 13 y siguientes del Reglamento (UE) 2016/679, aprobado en abril de 2016 y puesto en vigor en mayo de 2018, relativo a la protección de las personas físicas por lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, LABORATORIOS HARTMANN SA , facilita la siguiente información sobre Protección de Datos:

  • ¿Quién es el responsable de Tratamiento?

    El responsable de los datos personales facilitados cumplimentando el formulario de participación es:

    LABORATORIOS HARTMANN SA con NIF A08032401 domiciliada en

    • LABORATORIOS HARTMANN SA
    • NIF A08032401
    • Domicilio: C/Carrasco I Formiguera 48 (Mataro)
    • Correo electrónico: informacion@hartmann.info

  • ¿Con qué finalidad se tratan los datos y cuál es la base que legitima el tratamiento?

    Los datos serán tratados para poder gestionar la Participación.

    La base legal para el tratamiento de los datos personales es la participación y correcto desarrollo en la PROMOCIÓN.

  • Qué datos son obligatorios?

    Los datos personales objeto del tratamiento serán los que constan en el formulario, los datos de carácter identificativo (nombre, fecha de nacimiento, código postal), datos de características personales (correo electrónico y teléfono móvil) y datos bancarios (cuenta bancaria).

    Con respecto al formulario de registro, los Usuarios deben cumplimentar todos los espacios, ya que son necesarios para participar en la promoción.

    No completar los datos personales requeridos o hacerlo parcialmente puede suponer que HARTMANN no pueda gestionar la participación y, por lo tanto, HARTMANN, será exonerada de toda la responsabilidad por no poder llevar a cabo la inscripción del Participante.

    Los datos que los Usuarios proporcionan a HARTMANN deben ser datos actuales para que la información en nuestros registros esté actualizada y sin errores. Los Usuarios serán responsables de que los datos proporcionados sean ciertos.

  • ¿A quién se comunicarán los datos?

    No se cederán sus datos a terceros, salvo que usted lo autorice expresamente o sea en cumplimiento de una obligación legal.

  • ¿Quién gestionará los datos?

    INTERACTIVA PROMO ON LINE, S.L., en calidad de encargado de tratamiento, tratará los datos de los Participantes en la PROMOCIÓN.

  • ¿Cuánto tiempo se conservan los datos?

    Sus datos personales se mantendrán hasta finalizar la PROMOCIÓN. Todo ello, salvo que Ud. consienta expresamente recibir información comercial, aceptando expresamente la política de publicidad.

  • ¿Se realizan transferencias internacionales de datos?

    No se realizan Transferencias Internacionales de datos a terceros países fuera de la Unión Europea.

  • ¿Qué derechos existen y cómo ejercerlos?

    Le informamos que podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación y supresión (Derecho al olvido), limitación de los datos, portabilidad de los datos y oposición, enviando un correo electrónico a informacion@hartmann.info, así como presentar una reclamación ante la autoridad de control en materia de protección de datos competente, que actualmente es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de su sede electrónica: www.sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web, o enviando un escrito a C/ Jorge Juan nº6 – 28001 MADRID.

  • 9. RESERVAS Y LIMITACIONES

    9.1) HARTMANN se reserva el derecho de anular la presente PROMOCIÓN o suspenderla, o bien cambiar alguna(as) de su(s) condición(es) si por causas de fuerza mayor, técnicas o de cualquier otra índole ajenas a su voluntad, no pudiera cumplir con el normal desarrollo de la misma, según lo estipulado en las presentes bases legales.

    9.2) Igualmente, HARTMANN, podrá declarar nula la presente PROMOCIÓN si detecta irregularidades en los datos identificativos de los Participantes que hayan solicitado su reembolso o hayan solicitado participar en el concurso.

    9.3) HARTMANN, descartará aquellas participaciones que sean abusivas o fraudulentas.

    9.4) HARTMANN, no se responsabiliza de las incidencias y sucesos de todo orden que tengan su origen en supuestos de fuerza mayor derivados de causas tales como una avería en la red telefónica, informática, eléctrica, provocadas por agentes externos naturales (atmosféricos, climatológicos), o bien por una deficiente prestación del servicio por parte de las compañías suministradoras del mismo.

    9.5) No podrán participar en la PROMOCIÓN, los trabajadores ni empleados de HARTMANN, y/o de sus filiales, los empleados de sus distribuidores, los empleados de la agencia de publicidad o de PROMOCIÓN, ni colaboradores directos o indirectos que hayan intervenido en la PROMOCIÓN. Tampoco podrán tomar parte en la PROMOCIÓN los familiares directos de los mencionados en los puntos anteriores.

    9.6) Los Participantes garantizan que los datos que faciliten son veraces. Por consiguiente, si los datos facilitados no son correctos o tienen errores, HARTMANN, no podrá reembolsarles a lo que equivale la PROMOCIÓN. Estos se debe a que no será efectivo el contacto con los Participantes para comunicarles el resultado de la validación de su participación y/o para gestionar el recibido del reembolso.

    9.7) El Participante no podrá solicitar recibir los reembolsos correspondientes a la PROMOCIÓN, por ningún otro medio que no sea el canal tradicional bancario mediante transferencia bancaria, ni tampoco ningún otro medio de pago como en metálico, talones, cheques, transferencias, PayPal etc.

    9.8) Cualquier utilización abusiva o fraudulenta de las presentes bases legales por parte de los Participantes, dará lugar a la baja automática de los mismos y la obligación de devolver el importe reembolsado y/o el regalo en caso que su envío ya se haya realizado.

    9.9) En caso de devolución o cambio del producto adquirido que haya permitido al participante conseguir su reembolso, dará lugar a la obligación de devolver el importe reembolsado íntegro.

    9.10) Participar en la PROMOCIÓN, supone la plena aceptación sin reservas de las bases legales de la PROMOCIÓN, así como la aceptación de los criterios que se reserva HARTMANN para resolver cuantas cuestiones se deriven de esta PROMOCIÓN.

    9.11) HARTMANN se reserva el derecho a auditar cualquier solicitud de reembolso para garantizar su cumplimiento de las condiciones aplicables y de solicitar al Participante cualquier información adicional y documentos justificativos. HARTMANN se reserva el derecho de excluir cualquier solicitud de reembolso y/o Participante si tuviera cualquier indicio o sospecha de incumplimiento de las presentes bases legales de la PROMOCIÓN.

    9.12) HARTMANN no será responsable por eventuales daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de los servicios mediante los que se participa en la PROMOCIÓN, y en particular derivados de los fallos en el acceso a la Web.

    9.13) Esta PROMOCIÓN solo permite una única participación. Es decir, que solo se recibirá un único reembolso por adquirir cualquiera de las referencias y formatos que se contemplan dentro de la PROMOCIÓN.

    9.14) HARTMANN no se responsabiliza de la comunicación de condiciones aplicables a la PROMOCIÓN diferentes o que difieran a las establecidas en las presentes bases legales que pudieran ser facilitadas por terceros.

    9.15) HARTMANN no se hace responsable en caso de que los Participantes han un mal uso de las muestras recibidas en virtud de la PROMOCIÓN o incumplan lo dispuesto en las presentes bases legales.

  • 10. LEY APLICABLE Y SUMISIÓN JURISDICCIONAL

    10.1) La presente PROMOCIÓN se rige por la legislación vigente en España.

    10.2) Para toda controversia que pudiera surgir en la interpretación y aplicación de las presentes bases legales, tanto HARTMANN como los Participantes en la presente PROMOCIÓN, se someten expresamente a la Jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Barcelona con renuncia a su fuero propio si lo hubiere.

  • 11. DEPÓSITO Y ACEPTACIÓN DE LAS BASES LEGALES

    11.1) Las bases legales de la presente PROMOCIÓN están depositados ante el Notario de Barcelona, Javier García Ruiz, con domicilio en Avenida Diagonal nº 622 08021 Barcelona, quedando a la libre disposición de los consumidores y pudiendo ser consultadas también por los Participantes en el ABACO, Archivo Notarial de bases de Concursos del Consejo General del Notariado de España (www.notariado.org)

    11.2) Se informa a los Participantes que el simple hecho de tomar parte en la PROMOCIÓN implica la total aceptación de las presentes bases legales. La manifestación en contrario por parte del Participante, implicará la exclusión de éste de la PROMOCIÓN. Por lo tanto, HARTMANN quedará liberada del cumplimiento de la obligación contraída con dicho Participante.


  • En Barcelona, 5 de Octubre de 2022